Parabéns aos profissionais da área, pela inovação tecnológica e agilidade, vocês sabem como encurtar as distâncias com eficiência.
A Comemoração do Dia da Logística tem origem em 06/06/1944 em homenagem à considerada maior operação logística da história, o desembarque das forças aliadas na Normandia, na II Guerra Mundial. A data ficou conhecida como “Dia D”.
Este “evento logístico” modificou a visão das empresas na utilização dos recursos, planejamento, transporte, distribuição etc.
A rápida e constante evolução no formato de comercialização de produtos e serviços, transformou a área de Logística em um grande diferencial competitivo para as empresas.
Marque o seu amigo que melhor representa a área de logística.
Em
matéria publicada pelo Valor Econômico dia 14/05/2020, o colunista Claudio
Garcia diz que, diante da pandemia,
organizações precisam rever a forma como avaliam, contratam e retém os melhores
profissionais.
“Para lidar com o incerto, organizações
precisam de pessoas diferentes para dar respostas alternativas às tradicionais.
Precisam de práticas de gestão e ambientes de trabalho que extraiam o melhor
dessas diferenças. O contexto da covid-19 pode ser uma ameaça ou uma boa
oportunidade para esse ajuste de mentalidade”.
Temos realizado reuniões com
clientes e participado de eventos online com executivos de vários segmentos
sobre direcionamentos efetivos para transformar a Covid-19 em uma oportunidade
para o RH Estratégico na transformação dos Negócios.
Vamos conversar sobre as novas competências exigidas para as suas contratações?
Com as já conhecidas mudanças de hábito de compras causadas pela Covid-19, pelo menos 2 ações do Trade Marketing ganham maior importância: – Evitar as rupturas (falta de produtos na gôndola) tão prejudiciais, tanto para os pontos de venda, como para os fabricantes; – Definir mix e exposição de produtos, a fim de gerar visibilidade para as categorias consideradas não essenciais pelos consumidores. Estas ações requerem o planejamento e acompanhamento do TM e uma equipe de Merchandising treinada nos pontos de venda. Conte conosco para incrementar a sua estrutura de Trade Marketing, esta é a hora!
Os profissionais das áreas de Recursos Humanos, já há algum tempo, tem ocupado um papel de destaque nos negócios das empresas, com nomenclaturas diferenciadas, que retratam esta evolução: Gestão de Pessoas, Gestão de Gente, Capital Humano, Gente e Gestão, Talentos Humanos, etc.
Considerando a volatilidade do cenário brasileiro estes profissionais acompanham as ações e são fundamentais nas adaptações que minimizam o impacto nos resultados.
Tradicionalmente sensíveis e com uma percepção extremamente aguçada, esta equipe, aprendeu sobre atração, retenção, indicadores, sla’s, produtividade, negócio, mercado, concorrência, despesa, investimento, lucro, margem de contribuição, EBITDA, entre outros.
Com o impacto do Covid-19, elencamos algumas ações que colocam os RH’s, mais uma vez, em destaque no apoio estratégico às empresas:
– Participar do comitê de crise;
– Colaborar com as decisões ao lado das lideranças;
– Promover uma comunicação interna clara e eficiente;
– Conciliar proteção à vida e produtividade;
– Ser um facilitador para adaptações às mudanças e quebras de paradigmas;
– Capacitar os colaboradores na otimização do tempo em home office;
– Estimular que as lideranças apoiem os times;
– Estar atento ao clima organizacional;
– Manter o engajamento à distância;
– Evitar demissões;
– Priorizar o desenvolvimento de habilidades à distância;
– Desenvolver e manter o Employer Branding como pauta estratégica da empresa;
– Atrair e selecionar os profissionais com aderência técnica e comportamental;
– Desenvolver Programa de Onboarding à distância.
Parabéns RH’s!
Vocês tem feito a diferença e tornado a nova rotina frente ao Covid-19, mais branda, favorecendo o foco nos resultados.
Após a súbita mudança na forma
de vender e se relacionar com os clientes, algumas questões comerciais
emergiram:
– Como otimizar a reunião com o cliente?
– O que o cliente espera da reunião
presencial?
– Informação é o maior valor que se pode oferecer ao cliente.
– A interação da equipe
comercial com as áreas internas da empresa.
– A inteligência de dados
inserida no negócio.
– Recapacitação, sempre –
Aprender, desaprender e reaprender
– Nunca o RH esteve tão próximo,
estrategicamente, do negócio.
Há
muito se fala sobre a importância da venda consultiva como uma vantagem
competitiva no mercado.
O
vendedor consultivo tem senso de dono, é apaixonado pelo que faz, tem profundo
conhecimento sobre o seu negócio e sabe precisamente como o seu produto ou
serviço irá ajudar a criar valor para o cliente.
Ele
é o grande elo entre os compradores dos clientes e as áreas internas da sua
empresa. Através das suas análises, observações, percepções e direcionamento de
tendências, as áreas internas poderão estabelecer estratégias para apoiá-lo
junto ao comprador.
Com
o novo modelo de venda imposto pela Covid-19, os compradores só recebem
presencialmente os vendedores que trazem conteúdo, informações relevantes e especialmente
soluções para as suas “dores”.
A negociação é um processo muito mais complexo do que discutir preço x volume. Ela envolve uma abordagem de valor que vai além do concreto e objetivo, envolve aspectos subjetivos como integridade, legitimidade, credibilidade, percepção de poder de decisão e aspirações pessoais.
Mais
do que nunca é preciso ter habilidade de ouvir, ouvir e ouvir, para desenvolver
as soluções que atendam e chamem a atenção do cliente.
Você
vende ou ajuda a comprar?
Este
é um momento de muita renovação no modelo de vendas e oportunidade para as
empresas que praticarem efetivamente a parceria com os seus compradores,
munindo-os de soluções que agreguem valor para as partes.
Quando
o isolamento passar, novos hábitos de compra adquiridos como: utilização do
e-commerce, aplicativos, categorias de fácil preparo, tendência de consumir
menos por impulso e intensificação de compra de produtos de higiene e limpeza,
devem permanecer. Esta será uma ótima oportunidade para quem se antecipar e se
preparar para o novo formato de consumo.
Não
podemos deixar de mencionar que neste cenário, o que fará a diferença serão os
seus Recursos Humanos. Os melhores
recursos financeiros, tecnológicos e materiais geridos por profissionais com
baixa criatividade e capacidade de inovação e renovação, conduzirão aos mesmos
resultados – os mesmos meios levam ao mesmo fim.
Como
estão as suas equipes das áreas analíticas/ciências de dados, estratégicas,
marketing digital e e-commerce?
O
investimento em líderes qualificados tecnicamente, maduros emocionalmente e com
habilidade de orientar, treinar e organizar as equipes é determinante para
alcançar os melhores resultados neste momento atípico.
Uma equipe de Vendas externas, internas e online, Marketing e Trade Marketing especializada, conhecedora dos canais de vendas , bem relacionada, atenta as reservas de mercado, posicionamento no ponto de venda, próxima do shopper das empresas de aplicativos, além de reverter o impacto dos desafios trazidos pela Covid-19, fará toda a diferença na obtenção de resultados positivos.
As
áreas de Recursos Humanos estão cada vez mais envolvidas com o negócio, fazendo um trabalho diferenciado e muito
estratégico, alertando e capacitando os líderes.
É
importante também, se necessário, recapacitar as equipes comercias com o foco “DO”
cliente e abordagens consultivas.
Em tempos de Coronavírus (Covid-19), o mercado não pode parar. Estamos com os processos seletivos e entrevistas a todo vapor, afinal, os nossos clientes precisam de profissionais capacitados, criativos e saudáveis. Seguindo as recomendações do Ministério da Saúde estamos realizando as entrevistas por vídeo, desta forma mantemos o compromisso com os nossos clientes, ajudamos a minimizar eventuais impactos na economia e contribuímos com a geração de novos empregos. Temos certeza que com boas práticas, iniciativas e a união de todos em prol de um mesmo objetivo, em breve, tudo estará normalizado. Equipe Interhunter
Comunico a retomada da Glaucia Telles, após a conclusão de um Projeto Corporativo.
A partir de Janeiro/20 a Diretoria da Interhunter será composta por:
Carlos Lacerda – Diretor Executivo
Glaucia Telles – Diretora de Relacionamento e Marketing
Joanna Soares – Diretora de Operações
Em tempos de apagão¹ de talentos qualificados que ameaça o crescimento das empresas, oferecemos o apoio necessário ao RH.
Somente com o trabalho segmentado na atração de profissionais para as áreas Comercial, Marketing e Trade Marketing é possível atender a expectativa dos nossos clientes quanto à assertividade, qualidade e agilidade nas entregas.
