5 estratégias para fortalecer a sua equipe de vendas

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Você sabe motivar a sua equipe de vendas? Criar ações para incentivar a área comercial é fundamental para que as pessoas estejam engajadas nas metas e comprometidas com os resultados que a empresa almeja.

No post de hoje, confira 5 estratégias essenciais para fortalecer o seu time e gerar bem-estar, indo além das tradicionais campanhas de incentivo financeiro.

Por que dar atenção ao nível de satisfação das pessoas?

Na última década, pesquisas têm mostrado que, se priorizarmos a nossa saúde, teremos consequentemente um alto desempenho profissional. De acordo com um estudo da Gallup, empresas com colaboradores felizes têm 50% menos acidentes laborais.

Já uma pesquisa da Harvard Business Review revelou que profissionais satisfeitos são 31% mais produtivos, 85% mais eficientes e 300% mais inovadores.

Com 30 anos de atuação e aplicação de pesquisas de clima, o GPTW chegou a outros dados importantes, que comprovam o quanto o melhor lugar para trabalhar pode ser excelente para o negócio. Em empresas que cultivam a boa gestão do clima, a comunicação assertiva e a confiança, por exemplo, a rotatividade é três vezes inferior ao restante de mercado.

Por isso, afirmamos que, embora o prêmio financeiro seja a preferência de muitos vendedores, é um erro usar a maior parte ou todo o orçamento nesta única ação. Hoje, também é preciso olhar com muita atenção para a saúde, o bem-estar de todos e criar projeto que estimulam o sentimento de pertencimento, segurança e propósito.

Como criar este ambiente saudável e que traz resultados?

Para fortalecer a sua equipe de vendas, listamos 5 estratégias essenciais:

1-Invista em Educação Corporativa

A equipe de vendas se sentirá mais realizada quando tiver oportunidade de aprender e evoluir. Entre os temas podem ser trabalhados, explore: técnicas de venda, liderança, comunicação assertiva, oratória e negociação.

Desenvolva também as soft skills, habilidades socioemocionais exigidas atualmente. Fornecer treinamentos mostrará ao time que a empresa está interessada na evolução de todos.

2- Reconheça e valorize

A equipe comercial é muito cobrada pelos resultados, mas nem sempre é reconhecida pelas qualidades que tem, os desafios que supera e as conquistas que traz. Torne o reconhecimento uma prática constante.

3-Crie a cultura de celebração

A celebração e a gratidão precisam fazer parte da cultura da organização assim como já fazem parte da vida das pessoas no dia a dia. Celebrar preenche e engaja os vendedores para assumir novos desafios.

Clique aqui e veja 6 práticas para cultivar essa estratégia.

4-Estabeleça metas inteligentes

­­São aquelas que seguem o conceito S.M.A.R.T. Devem ser específicas, mensuráveis, atingíveis, relevantes, com tempo definido.

5-Aprimore a comunicação

Sem uma boa comunicação, é impossível manter um time integrado e motivado. Por isso, crie rituais de conexão entre as pessoas, abra espaço para o diálogo, a escuta ativa e a empatia.

Para que as mensagens fluam e a equipe esteja bem-informada constantemente, estabeleça canais para compartilhar conteúdo: newsletters, e-mails, rede social ou até mesmo faça um mural presencial.

Esperamos que essas sugestões fortaleçam a sua liderança e o seu time comercial.

Quer saber mais sobre como colocar essas ferramentas em ação? Entre em contato e conte com o nosso time de traines especialistas nos assuntos.

Confira 6 práticas para cultivar uma cultura de celebração e gratidão

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Psicóloga Juliana de Souza, trainer da Interhunter Academy

Para a psicóloga Juliana de Souza, trainer da Interhunter Academy, não existem equipes de alta performance sustentáveis sem ações de celebração e agradecimento. Ela acredita que esta prática é a manifestação do reconhecimento do outro e de si mesmo por aquilo que contribuem. Por isso, deve fazer parte da cultura da organização. É uma estratégia para cultivar um ambiente saudável e, consequentemente, alcançar resultados.

No dia a dia, as celebrações marcam momentos importantes: nascimentos, aniversários, datas especiais, conquistas, entre outros. Há uma alegria diante de acontecimentos relevantes e cada um celebra ou agradece da sua forma. “A celebração e a gratidão precisam fazer parte da cultura da organização assim como já fazem parte da natureza da vida das pessoas. Celebrar nos preenche e nos engaja para assumir novos desafios”, diz.

Praticar a gratidão também tem inúmeros benefícios para os colaboradores. Pessoas gratas sentem menos dores e têm mais saúde e disposição. É o que mostra o estudo publicado na Revista Personality and Individual Differences, de 2012. Robert Emmons, um pesquisador no assunto, diz que a gratidão aumenta efetivamente a felicidade e reduz a depressão. Melhora a saúde mental e psicológica.

“Quando a empresa não respeita essa necessidade, além de não cuidar de um ambiente mais equilibrado, dá o recado de que não há relação entre prazer e trabalho. Esta ideia pode ser um desastre total em retenção de talentos e afetar os resultados. É como se não respeitasse um ciclo humano básico e ignorasse o poder das relações humanas”, ressalta a psicóloga.

Como cultivar, então, uma cultura de celebração e gratidão em sua empresa? A Juliana listou 6 práticas para começar já. Confira!

  1. Contrate líderes mais humanos, que acreditam na parceria, sejam servidores e gostem de gente. Se seus líderes acreditam que o trabalho é obrigação, que o salário é o suficiente e que são melhores do que seus liderados, a organização não conseguirá ter uma cultura de celebração.
  2. Desenvolva os seus líderes. Promova diálogos de transformação para desconstruir crenças limitantes. Muitas vezes, as experiências que tiveram na vida não oportunizaram viver em uma cultura que celebra e agradece. Há muita gente que, sem perceber, pensa “se elogiar, estraga”.
  3. Envolva as pessoas. Se não sabemos como fazer, pode ser que a própria equipe dê pistas valiosas para construir momentos incríveis. Procure ajuda de especialistas no assunto e promova um espaço de aprendizagem contínua.
  4. Passe a associar trabalho ao bem-estar. Cultive as boas relações, crie momentos de descompressão e permita a manifestação de alegria.
  5. Crie um ritual associado às conquistas tão buscadas pelas equipes. Assim, fechará ciclos importantes e nutrirá todos de energia para próximos desafios. Quando uma equipe vê que foi reconhecida, ela se sente pertencente. Esta ação fortalece que as causas da organização sejam dos colaboradores também.
  6. Depois de trabalhar o tema, proponha acordos para viverem a celebração e a gratidão dentro da própria equipe de liderança. Experimentem esse benefício!

Aproveite este final de 2022 para fortalecer a sua equipe com uma ação que abre espaço para comemorar e agradecer.

Conte com a gente para formular um Team Building especial e apoiar a Educação Corporativa em sua empresa.

Entre em contato e saiba mais!­

Treinamento promove a reflexão sobre propósito da equipe no CAMP Pinheiros

Confira 5 tendências para a gestão global de pessoas em 2023

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Uma nova transformação mundial está recriando o mundo corporativo. Agora, a atuação do RH é fator fundamental para acelerar o crescimento das empresas. Para lidar com os novos desafios, esta é a hora de focar na flexibilidade, ressignificar ambientes, fortalecer a cultura e investir na aprendizagem contínua. Acompanhamos essas tendências no RH Talks, o maior evento do setor na América Latina, nesta semana.

Com os novos formatos de trabalho e as contratações globais, o RH deixou de ser “apenas” um setor e, pela primeia vez na história, quem atua na área de gestão de pessoas vive um momento único para estar no centro do negócio e da estratégia das organizações.

Como? O RH precisa ser ágil e analítico. Os problemas devem ser resolvidos com base em números e é assim que será possível entender melhor turnover, absenteísmo, equidade salarial, posicionamento de mercado, entre outros temas. “Uma área de gente sem números perde estratégia, representatividade e espaço. Precisamos ser amigos dos números”, diz Márcia Baena, VP de Gente & Gestão da Zamp (Burger King do Brasil).

Márcia acredita na importância de quebrar algumas barreiras, como a de estabelecer o lugar para trabalhar, de hierarquia e dos benefícios fixos (a tendência do mundo é oferecer benefício flexível). Outro tema relevante que ela apresentou foi a segurança psicológica. “Criar um ambiente para você poder ser você mesmo no seu ambiente de trabalho. É poder falar o que pensar, concordar, discordar, dizer não sei e mostrar vulnerabilidade”, acrescenta.

Raquel Zagui, Vice-Presidente de pessoas da Heineken, defendeu a importância da flexibilidade no formato de trabalho e de respeitar a melhor forma do outro trabalhar. Ela, inclusive, deu o exemplo de pessoas que relatam que a flexibilidade é um diferencial para permanecer na empresa.

A VP da Heineken conta que, para cuidar da cultura e integração, alguns rituais de comunicação e reuniões presenciais são realizados com frequência para gerar conexão, mas estes encontros acontecem com planejamento e objetivo específico. “Cada empresa precisa entender a sua necessidade e é preciso escutar para aonde o mundo está indo para não perder talentos”, ressalta.

Confira 5 tendências para a gestão global de pessoas que nós identificamos no evento

Flexibilidade

A flexibilidade no formato de trabalho foi o tema comum em algumas palestras. Muitas empresas estão reformando seus escritórios para que sejam ambientes amplos, com mais salas de reunião e espaços para troca de conhecimento, capacitações e Team Building.

Segurança psicológica e confiança

Nunca se pensou tanto em mostrar a vulnerabilidade como agora e, neste sentido, o líder tem um papel fundamental para autorizar e estimular o time a pedir ajuda e a dizer “não sei”, sendo o próprio exemplo. O momento pede investimento capacitação da liderança e diálogo.

Aprendizagem contínua

Falar em treinamento e desenvolvimento sempre foi um diferencial que os profissionais reconheciam nas empresas, mas hoje vai além. O lifelong learning, que é o eterno aprendiz, aparece como estratégia relevante. O que mudou? A tendência é estimular a cultura de aprendizagem contínua, que propõe aprender sempre, de formas diferentes, vivenciando também experiências no dia a dia que geram aprendizado.

Diversidade e ESG

As empresas não podem fazer mal para o mundo e depois compensar com um bem. O olhar é para fazer o bem como o centro da atividade. É uma nova forma de pensar em inclusão e é considerar que, hoje, muitas empresas têm quatro gerações convivendo. Cada uma com um conteúdo rico para favorecer uma cultura potente.

Empresas ambidestras

Este foi um conceito trazido pela Márcia Baena, VP de Gente & Gestão da Zamp. Se antes havia o pensamento “gente ou resultado, agora, é a vez do “E”. Vida pessoal e profissional. Gente e resultado.

O que achou dessas tendências?

Esperamos ter contribuído para você ampliar o conhecimento e ficar por dentro de reflexões atuais importantes.

Conte com o nosso time para trabalhar esses temas em sua empresa.

Educação Corporativa: 4 temas essenciais para construir uma cultura de aprendizagem contínua

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Treinamento conduzido por Marcos Silvestre,
trainer da Interhunter Academy focado em temas de liderança

Aprender é estar em constante movimento e, por isso, é importante estimular o aprendizado também dentro das empresas. A Educação Corporativa é uma tendência que promove esse processo de aprendizagem dinâmica e contínua. É uma jornada que abre espaço para questionamentos, troca de conhecimento, resolução de problemas e descobertas.

“Os treinamentos longos realizados até a pandemia já não funcionam mais. Grandes imersões com equipes em um hotel eram comuns e podem até impressionar os colaboradores, mas não geram as mudanças almejadas pela liderança e o RH”, explica Glaucia Benvegnú, diretora relacionamento da Interhunter Academy, consultoria de Educação Corporativa.

Segundo ela, diante de um contexto tecnológico, onde o trabalho híbrido é uma realidade, e da necessidade de desenvolver novas habilidades, as empresas precisam olhar para novas formas de engajar, motivar e desenvolver as suas equipes. 

“Além da preocupação com atração de talentos, salários e benefícios, a tendência, hoje, é criar uma cultura que valoriza o protagonismo, favorece a produtividade, desenvolve soft skills e mantém o profissional aprendendo ao longo da vida. A Educação Corporativa é, portanto, mais do que uma ação pontual, é a construção de uma experiência que incentiva a inovação e promove melhorias reais na organização”, ressalta.

Saiba por onde começar a Educação Corporativa

Para construir um ambiente que motiva as pessoas a aprender, um caminho possível é o método de pílulas do conhecimento (ou aprendizado). A proposta é realizar capacitações breves, de 2 horas, em um programa estruturado que prioriza a interação entre as pessoas e aprofunda os temas em novos encontros curtos a cada semana ou quinzenalmente. O formato pode ser on-line ou presencial.

Confira 4 temas essenciais para começar a construir uma cultura de aprendizagem contínua

1- A grande transformação: chefe, gerente e líder engajador

De “quem manda aqui sou” e “cumpra com o resultado” para o foco é na pessoa e em construir um espaço de confiança e colaboração. É quando a competição dá lugar à cooperação, à criatividade, à resolução de problemas e à flexibilidade.

2- Cultura e clima de alta performance

Toda empresa possui crenças fortalecedoras e limitantes. É fundamental enxergar e entender o visível e o invisível que determinam e impactam em muitos resultados. Pesquisa, rituais e estratégias de desenvolvimento intrapessoais e interpessoal apoiam líderes e o RH nessa missão.

3- Comunicação assertiva e empática

A comunicação é uma das habilidades mais necessárias e exigidas no mundo corporativo. Com base na Comunicação Não-Violenta e na assertividade, é possível cultivar a escuta ativa, a empatia, promover conexões e pertencimento, fortalecer a confiança e, assim, alavancar resultados.

4- Melhores práticas produtivas

Promover a redução de desperdícios é importante, principalmente, para as indústrias. Para lidar com os desafios, os líderes e as equipes precisam conhecer ganhos e benefícios da gestão da qualidade e se apropriar de estratégias da manutenção Produtiva Total (TPM).

Focar no desenvolvimento das pessoas é uma tendência mundial nas empresas

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Treinamento da Interhunter Academy na Calimp

No momento mais crítico da pandemia, a Interhunter entendeu que poderia apoiar ainda mais os seus clientes. Por isso, há dois anos, criou treinamentos com temas que contribuíram para que os gestores entendessem as novas competências da liderança remota, naquele momento. Foi assim que nasceu a Interhunter Academy, empresa do grupo focada na Educação Corporativa.

“Percebemos uma grande necessidade de acolher uma liderança que se sentia sozinha diante muitas incertezas. Vimos uma grande oportunidade de ampliar a nossa atuação e, indo além do recrutamento e seleção que fazemos com excelência, criamos um formato de capacitação forte, que reúne trainers experientes”, conta Carlos Lacerda, fundador e diretor comercial da Interhunter.

Atualmente, a consultoria conta com cinco especialistas que trabalham de forma segmentada em temas de liderança, cultura organizacional, vendas consultivas e varejo, consultoria comercial, reorganização de equipes comerciais, melhores práticas produtivas para a indústria, gestão para resultados, conselho de administração, comunicação assertiva, comunicação não-violenta, entre outros. Os trainers escutam as necessidades dos RH’s e llideranças, customizam programas exclusivos presenciais e remotos (com transmissão ao vivo) que geram um ambiente de aprendizagem dinâmico.

“Usamos a metodologia pílulas do conhecimento, que propõe capacitações breves e contínuas. Maximizamos o tempo dos colaboradores, possibilitamos melhor retenção do conhecimento e otimizamos o budget das áreas. Em um mundo onde tudo muda muito rápido, mostramos a importância de aprender, desaprender e reaprender”, ressalta Glaucia Benvegnú, diretora relacionamento e marketing do grupo Interhunter.

O desenvolvimento de talentos está na pauta de tendência mundial, sendo prioridade em vários países, incluindo o Brasil. É o que mostra o e­studo global ‘Top 5 priorities for HR leaders in 2022’, publicado pela consultoria Gartner. Veja isto: 17,7% das empresas entrevistadas acreditam que a educação corporativa é hoje a maior prioridade e 76,5% priorizam ou pretendem priorizar investimentos nesta frente.

Com os novos desafios impactando o mercado, não poderia ser diferente. Os RH”s e os líderes que não estão olhando para esse tema poderão deixar as suas empresas para trás. “O desenvolvimento de pessoas é um pilar estratégico para transformar e fortalecer processos, lideranças e culturas. Estamos falando de atração e retenção de talentos que geram resultados. O caminho é focar nas pesso­­as cada vez mais”, ressalta Lacerda.

Acesse https://interhunteracademy.com.br e saiba mais sobre a Educação Corporativa da Interhunter Academy.

Interhunter Academy

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É com satisfação que apresentamos a Interhunter Academy, consultoria especializada em Treinamento e Desenvolvimento.

Oferecemos programas de Treinamento para Lideranças e Equipes Comerciais no formato “Pílulas de Conhecimento”.

Para o melhor aproveitamento sugerimos 1 (um)  encontro mensal com 2 (duas) horas de duração, por zoom ou presencial.

Os módulos são customizáveis e adaptados à realidade da sua empresa.

Nosso corpo docente conta com especialistas nas áreas de comportamento humano e comercial.

Módulos sugeridos:

► Cultura Organizacional: Missão, Visão e Valores;

► Relacionamentos Duradouros;

► Gestão Emocional no Mundo dos Negócios;

► Comunicação Assertiva e Não Violenta;

► Como tirar o foco exclusivo do preço na hora da venda;

► Trabalhando as objeções do cliente;

► Sell in, Sell out e o Trade Marketing.

Que tal iniciar 2021 com vigor e estímulo ao Desenvolvimento?

Podemos agendar uma breve conversa para apresentar o Programa?
 
  Equipe Interhunter Academy

 

Em um ano especial com muitas transformações e superações temos orgulho de comemorar o 13º aniversário da Interhunter.

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Para falar de Interhunter temos que mencionar a bem sucedida carreira do nosso sócio fundador: Carlos Lacerda.

Lacerda, iniciou a sua carreira em 1972 como Vendedor em Patos de Minas – MG em uma das mais conhecidas empresas de alimentos da época, desenvolveu-se e contribui com mais duas renomadas empresas do segmento de Higiene/Limpeza e Alimentos. Encerrou o ciclo Corporativo em 1999 como Gerente Nacional de Vendas, tendo residido em 8 capitais brasileiras.

Ciente de sua energia e contínua possibilidade de contribuição para as áreas comerciais de empresas de bens de consumo, fundou a Business em 1999, Consultoria especializada em reorganização de equipes comerciais. Realizou Projetos em todo Brasil, em mais de 30 empresas por 11 anos.

O espírito empreendedor e foco em inovação mais uma vez despontaram com a criação da Interhunter em 2007.

Trabalhamos constantemente para sermos merecedores da sua confiança e credibilidade.

Ao nosso Sócio Fundador a nossa homenagem pelos ensinamentos, visão estratégica, reinvenção e exemplo de longevidade.

Muito obrigado!

Equipe Interhunter

A ARTE DE CONTRATAR

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🧐Os desafios na busca, atração e seleção de profissionais especializados, proativos, reconhecidos e respeitados pelo mercado, é pauta recorrente em reuniões estratégicas nas empresas.

👩🏻‍💻Conte com a especialização, experiência de atração e avaliação dos nossos Consultores, para a complexa tarefa de buscar candidatos aderentes ao perfil e muitas vezes escassos e valorizados no mercado.

🛒Há 12 anos atuamos de forma segmentada para as áreas Comercial, Marketing e Trade Marketing para todo Brasil.

🎯Agilidade e assertividade são compromissos que permeiam a relação de confiança que mantemos com os nossos clientes.

Visite o nosso site! www.interhunter.com.br

🙋🏻‍♀️Estamos prontos para atender as suas necessidades.

Competências reforçadas pela Transformação Digital

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Desde março vivenciamos mudanças impactantes na nossa rotina, formato de trabalho, direcionamento de negócios e definição de prioridades.

Alguns arriscam dizer que tivemos uma evolução digital de 2 anos em poucos meses.

E quais competências são reforçadas em meio a esta revolução?

Primeiro, é importante entender que as revoluções e mudanças não acontecem da noite para o dia, ninguém acorda com uma vontade incontrolável de pedir demissão,  dispensar alguém, mudar de carreira etc. Tudo é um processo.

É preciso ficar atento, temos sinalizações o tempo todo sobre modelos que funcionaram bem por um período, mas que já não atendem mais às necessidades e expectativas das partes. 

Neste contexto, elencamos 4 competências que devem ser revisitadas para nos mantermos conectados com as mudanças de cenário.

Aprender, desaprender e reaprender

É sabido que o analfabeto do século XXI não será aquele que não sabe ler e escrever e sim aquele que não tiver a capacidade de aprender, desaprender e reaprender.

Com que frequência? O tempo todo!

Adaptação

Aprendemos, há muitos anos, a Lei de Darwin: seleção natural, só os organismos mais adaptáveis terão chance de sobreviver.

Agora precisamos colocar esta competência, diariamente, na prática corporativa.

Ressignificar palavras: trocar  difícil por diferente; não sei fazer por ainda não fiz, mas aprendo rápido; não gosto, mas sei que é importante e estou me desenvolvendo nisso.

Curiosidade

É necessário ter fome de aprender para não estagnar.

Ser inconformado.

A curiosidade ajuda a ser um bom solucionador de problemas.

Os mesmos meios levam aos mesmos fins, é preciso achar soluções diferentes para problemas peculiares.

Aprender com os mais jovens.

Autoconhecimento

Sempre foi uma competência que gerou diferenciais, mas no atual cenário, o autoconhecimento é um divisor de águas entre o equilíbrio e o desgaste emocional.

É preciso identificar as suas ferramentas e recursos internos para lidar com as mudanças e adaptações.

Identificar hobbies e blindagens, saber dizer não com elegância e maturidade, diferenciar o que é prioridade do que é urgente.

Para finalizar ressaltamos a importância da área de Recursos Humanos como ponte de comunicação entre os dirigentes das empresas e suas equipes, seu papel de acolhimento e agente de segurança, recapacitando as lideranças para que ponderem  entre os atingimentos de metas e o equilíbrio dos liderados, que muitas vezes estão lidando com situações pessoais atípicas. Devemos aguçar a empatia.

Bem vindos ao novo, normal e evolutivo!

Iniciativa Social

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A Interhunter, consciente do seu envolvimento e contribuição social, gratuitamente e de forma espontânea, estabeleceu parceria de divulgação dos trabalhos realizados pelo CAMP Pinheiros, ONG administrada por Rotarianos e especializada na inserção de jovens na condição de aprendizes no mercado do trabalho.

As empresas que aderem ao programa de aprendizagem, associam sua marca e identidade a uma política pública de trabalho, amplamente reconhecida por combater a evasão escolar e trabalho infantil, bem como pelo  desenvolvimento emocional, social e profissional, permitindo aos jovens e adolescentes acesso a construção de uma vida cidadã plena.

Os jovens disponíveis para encaminhamento são previamente capacitados para o desenvolvimento de comportamentos, habilidades e atitudes necessárias ao mercado do trabalho. Clique aqui e saiba mais sobre os programas do CAMP Pinheiros.

Não mediremos esforços em apresentar alternativas que atendam suas necessidades. Aguardamos seu contato!

Equipe Interhunter